La carta del CEO y los errores del pasado: la trastienda de los despidos en Cornershop

La noticia impactó en el ecosistema nacional. Este jueves, Uber -dueña del 100% de Cornershop-, anunció la desvinculación del 11% del equipo de la startup chilena fundada por Oskar Hjertonsson, Daniel Undurraga y Juan Pablo Cuevas.

La firma no había tomado esa medida, y por lo mismo para muchos emprendedores era el ejemplo en la industria. Incluso -dicen exempleados- el CEO de Uber Dara Khosrowshahi les había comunicado en enero que no llegarían a ello. Sin embargo, ahora, y tras el avance del proceso de adquisición de la norteamericana -proceso que concluye a fines de este año- ocurrió.

El CEO de Cornershop, Oskar Hjertonsson aterrizó desde EEUU a Chile esta semana acompañado del encargado para Latinoamérica del negocio, el holandés Marinus Van Gestel. Fue este último quien comunicó la decisión vía correo a todos los afectados el jueves en la mañana. Para varios fue una sorpresa, de hecho un buen número de colaboradores estaban trabajando cuando llegó la misiva: “Lamentablemente tu posición es una de las que han sido eliminadas y desafortunadamente no podemos ofrecerte un puesto dentro de la organización”.

Minutos después Hjertonsson hizo lo mismo, también a través de un correo, pero a toda la empresa. Ahí les aseguró que lamentaba lo sucedido y agradeció a los exempleados.

“Estaba muy dolido”, “pedía perdón”, comentan quienes conversaron con el fundador. Incluso contó a algunos que le costó mucho redactar el correo.

Algunos de los desvinculados plantean a este medio que el proceso se pudo haber llevado a cabo de mejor manera, o al menos haber recibido la información personalmente y no a través de un e-mail. Sin embargo, dicen que durante la semana ya se veía venir una medida como esta, ya que todos los líderes de área se bloquearon el calendario con reuniones privadas durante la semana completa.

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