España, México y Ecuador: los nuevos mercados en los que aterrizará la chilena Kibernum

Con más de 30 años de historia, la firma chilena especialista en talento IT, Kibernum llevará sus servicios al Viejo Continente, específicamente a España. Luego tiene previsto volver a América Latina para aterrizar en México y Ecuador en 2025.

En conversación con DFSUD, el CEO de la compañía, Marcelo Solari -psicólogo de profesión- recordó el camino que ha recorrido Kibernum desde 1991, cuando partió como una empresa de staff, que contrataba profesionales para que trabajaran con sus clientes. 

“Los últimos 10 años hicimos toda una transformación que nos llevó a tener 1.500 clientes en distintas partes del mundo”, apuntó y señaló que tiene presencia en toda América Latina, pero físicamente en Chile, Colombia (hace cinco años) y Perú (desde septiembre pasado).

La firma, que fue fundada hace más de tres décadas por Mario Araya, anunció en 2023 una inversión de US$ 5 millones hasta 2026, con la cual financiará su expansión.

El crecimiento orgánico que ha mantenido Kibernum durante las últimas décadas ha sido con recursos propios que provienen de sus utilidades.
“Hemos tenido una tasa de crecimiento sobre el 20% en Colombia”, mercado en el que ya cuenta con 20 clientes, los cuales se suman a los 160 que mantiene en Chile y que se concentran principalmente en los sectores de retail y financiero.

En Perú, la compañía inició su operación oficialmente en septiembre, donde ya registra tres clientes, los cuales también participan en los otros mercados donde está presente la compañía.

Respecto de su expansión a estos mercados, señaló que “tuvo que ver con tres motivos: diversificar ingresos y no depender exclusivamente de la coyuntura en Chile (política y económica); poder ampliar el delivery y enfocar nuestro centro de desarrollo; y, por creernos el cuento de que efectivamente hoy día una empresa no se puede limitar ya al espacio de los países de origen”. 

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Nuevos destinos

A raíz de esto es que desde 2023 está planificando su llegada al Viejo Continente. “Estamos en condiciones de llegar a España a fin de año. Aunque no hemos cerrado negocios todavía,sí tenemos relaciones con clientes que están en España y hay conversaciones muy avanzadas”, detalló el CEO de Kibernum.

En América Latina, en tanto, en 2024 espera consolidar Colombia y robustecer Perú a través de nuevos negocios y contrataciones.

Asimismo, apuntó que México y Ecuador serán sus próximos destinos a los que estarían llegando durante 2025.

Para lograr todo esto, la firma chilena está realizando “la mayor inversión que hemos hecho en nuestra historia, ya que estamos destinando cerca de 30% de nuestra utilidad, aunque depende del país, porque puede alcanzar el 50%”.

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