Chilena Matrix Consulting abre oficina en Miami y mira a México

En 2003, Luis Felipe Ross y Cristóbal Fiori fundaron Matrix Consulting, firma que hoy se alza como una de las principales consultoras de negocios de origen chileno. Con cerca de 230 especialistas, junto a su sede en el país tiene presencia en Colombia y Perú, a los cuales recientemente se sumó Estados Unidos con la apertura de su primera oficina en la ciudad de Miami. Y desde esta posición, apuntan a crecer más en el mercado mexicano.

Ross destaca que la consultora, desde un principio estuvo planteada a nivel regional, lo que además es un aporte para sus clientes, ya que muchos están realizando el mismo proceso. “Una empresa que tiene operación en cinco países de la región, nosotros tenemos la capacidad de atender las operaciones en todos los países”, opina.

Ross enfatiza que la tendencia en Latinoamérica es que las empresas se están regionalizando, algo que está pasando mucho el último tiempo. "Están apareciendo las multilatinas frente a mercados que, por sí solos, no son grandes, salvo Brasil y México”, señala Ross sobre la estrategia de Matrix para profundizar su internacionalización.

En su diagnóstico del proceso de desarrollo empresarial en la región, indica que la característica de los mercados más pequeños en cuanto a propiciar la generación de oligopolios hace que, en general "es muy difícil entrar a competir en un mercado latino, y si no se tiene la estructura de capital adecuado, alguien te va a venir a comprar; sin una respuesta adecuada al cliente, te van a borrar del mapa”.

Eso sí, remarca que este escenario no quiere decir que no exista competencia, y prevé que los nuevos nichos de mercado y la entrada de muchas empresas extranjeras podría cambiar el escenario. Al respecto, considera que Latinoamérica no está al margen de lo que pasa en el resto del mundo empresarial, aunque sí admite que va un poco más atrasada.“ En definitiva, esto no es malo, ojo, porque vemos los experimentos fuera y vemos qué es lo que funciona y que no”, rescata.

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