Uruguaya Totalnet y Minsait Payments van tras la conquista de la adquirencia en la región

A mediados de junio, Minsait Payments, filial de medios de pago de la española Minsait, concretó la compra de Totalnet (antes Visanet), el mayor procesador de transacciones electrónicas de Uruguay.

“Fue un proceso natural y simbiótico para ambas empresas”, contó el director ejecutivo de la compañía española, Javier Rey, a DFSUD.

Según detalló, esta operación le dio a Minsait Payments la oportunidad de entrar en un país y un negocio, el de la adquiriencia, donde no tenía presencia; y a Totalnet renovar su tecnología, modus operandi y la opción de expandirse en la región sin perder posición en su país de origen.

Por el momento, no habrá cambio de nombre ni en la plantilla, y entre los planes está consolidar la operación local para empezar a buscar nuevos mercados bajo un mismo paraguas.

“Queremos que Uruguay sea el hub desde el cual exportar tecnología y formas de hacer en adquirencia que sean lo más disruptivas posibles. No descartamos operaciones también inorgánicas en otros países que refuercen un poco la posición, pero en principio Uruguay sería nuestro hub inicial para una expansión”, añadió Rey.

En la misma entrevista, el CEO de Totalnet, Alberto Mello, comentó que, además de la capacidad de innovación e inversión que trae Minsait a la firma local, “esto nos da una sola cabeza estratégica para poder expandir los pagos electrónicos en el mercado”.

“Con nosotros, Minsait da el primero paso en adquirencia en América Latina; es decir, está incorporando capacidades, experiencia, equipo, plataforma y conocimiento de cómo manejar el portafolio de clientes, desde el emisor hasta el comercio final”, aseguró.

Javier Rey, director ejecutivo de Minsait Payments.

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¿El próximo paso?

La mirada, dijeron ambos, podría estar puesta en Paraguay, “un mercado pequeñito, que no está muy avanzado tecnológicamente, pero que ofrece grandes oportunidades de negocio”.

A juicio de Rey, Paraguay podría ser una opción, aun cuando “no es México, no es Chile y no es Colombia, donde estamos muy posicionados y donde sabemos que puede haber muchas empresas interesadas en operaciones inorgánicas. Pero, es un país que está muy cerquita, donde ya estamos haciendo proyectos y estamos viendo que se está rompiendo la industria. Y cuando se rompe algo, siempre hay una oportunidad”, señaló Rey.

Al respecto, Mello dijo que la idea es empezar por “un mercado parecido y tratar de hacerlo desde Uruguay, como un hub de adquirencia que podamos ir llevando a los diferentes países de Latinoamérica”.

“La idea sería replicar el modelo que tenemos hoy, bajo el mismo paraguas”, agregó.

Eso sí, cada paso -reconocieron- enfrentando los constantes cambios en la industria de cada nación, especialmente en cuanto a competencia, regulaciones, innovación y los costos y limitaciones propios de cada proceso.

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Alberto Mello, CEO de Totalnet.

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La huella de Totalnet

Los ejecutivos relataron que Minsait Payments vio en Totalnet a una empresa líder en el procesamiento de pagos en su mercado local, con más de 25 años de experiencia, un manejo de 500.0000 operaciones diarias (200 millones anuales) y un volumen de negocio de US$ 6.000 millones anuales.

La firma, que antes operaba solo con la marca Visa, pasó por un proceso de transformación para ampliar su portafolio e incorporar Mastercard y otros sellos de pagos electrónicos.

De esta manera, lleva en su trayectoria varios hitos locales que captaron la atención de la empresa española mientras buscaba un socio para crecer en un negocio al que no había entrado en Latinoamérica.

Según Mello, Totalnet ha sido la primera en introducir el chip en las tarjetas, el pago contactless, en realizar operaciones de e-commerce en Uruguay, en lanzar la tecnología tap-to phone con su propia aplicación y, ahora en julio, “vamos a estar sacando un QR también para transferencias bancarias”.

Por su parte, Minsait Payments ha venido dando pasos firmes en países de Latinoamérica. “Integramos exitosamente a Credimatic en Ecuador y a Nexus en Chile entre 2018 y 2022”, recordó Rey.