Casaideas explora crecer con el formato de franquicias tras cerrar 2025 con más de 100 tiendas

Fue una promesa del año 2024 y lo consiguió: Casaideas cerrará 2025 superando el hito de las 100 tiendas en la región, un objetivo que se habían trazado como señal de consolidación y crecimiento sostenido.

La tienda número 100 se inauguró en Perú, país clave en la historia de expansión de la marca, que este año además celebró 20 años de operación. En paralelo, hubo nuevos locales en Chile y México, pero más allá de los números, el balance del ejercicio está marcado por aprendizajes, desafíos operativos y una mirada estratégica puesta en la eficiencia, la omnicanalidad y nuevos modelos de negocio hacia los años siguientes.

En conversación con DFSUD, Alfonso Vidal, gerente general de Casaideas, detalló cómo fue el desempeño del año, qué viene para 2026, el rol de cada mercado y la evaluación de formatos como franquicias para nuevas geografías.

- ¿Cuál es el balance de Casaideas en 2025?

- 2025 fue un año muy bueno, con hitos históricos importantes. En abril celebramos los 20 años en Perú, nuestro primer mercado fuera de Chile, y además inauguramos la tienda número 100, precisamente en ese país. Pero más allá de ello, fue un año con desafíos logísticos, operativos y comerciales en todos los mercados. Lo relevante es que supimos capitalizar esos aprendizajes y avanzar hacia un modelo más eficiente, sostenible y coordinado entre los países, potenciando las sinergias corporativas.

- ¿Qué factores clave que explican ese desempeño?

- Los resumiría en tres. Primero, una propuesta de valor clara y consistente basada en diseño propio, funcionalidad y precios accesibles. Segundo, el conocimiento profundo del consumidor que hemos construido por más de 30 años. Y tercero, equipos locales muy comprometidos, que ejecutan con cercanía al mercado, pero alineados bajo un único propósito de marca.

- La tienda número 100 terminó siendo en Perú. ¿Fue una decisión estratégica?

- No. Teníamos un plan de aperturas en Chile, Perú y México, y hacia diciembre coincidieron varias. Dependió mucho de los tiempos operativos, comerciales y de que cada punto estuviera listo a su momento. Cualquiera pudo haber sido la número 100.

- Y superaron esa cifra…

Sí. Hoy tenemos 101 y vamos a cerrar el año con 104 tiendas. El compromiso es seguir creciendo. Cada país tiene sus particularidades y oportunidades. Este hito es uno más dentro de muchos que ha tenido Casaideas a lo largo de su historia, como la entrada a nuevos países, cambios de colección o grandes proyectos de optimización.

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- ¿Cómo deja este cierre de año a la compañía de cara a 2026?

- Iniciamos 2026 con muchos más metros cuadrados, con público nuevo y con ganas de cosechar lo que hemos sembrado. Vamos a seguir enfocados en hacer el negocio más eficiente, potenciar la omnicanalidad y optimizar formatos de tienda. Para nosotros es más importante la calidad que la cantidad de tiendas, siempre pensando en la sostenibilidad del negocio a largo plazo.
- ¿El foco estará en seguir abriendo tiendas o en consolidar lo existente?
- Ambas cosas. Chile y Perú siguen siendo mercados muy relevantes y aún vemos oportunidades de crecimiento, incluso con formatos más pequeños, no necesariamente tiendas de más de 1.000 metros cuadrados. México es una gran oportunidad por su escala y afinidad con la propuesta, y Colombia también tiene un potencial enorme, pero requiere una estrategia más cuidadosa.
- ¿Por qué?
- Es una operación más joven, con siete años versus los 20 de Perú. Hay oportunidades, pero debemos ser muy cuidadosos en la elección de ubicaciones. Además, existe una coyuntura política, económica y social que invita a actuar con prudencia.
- En términos de expansión regional, ¿qué nuevos mercados están evaluando?
- Estamos analizando con mayor profundidad el modelo de franquicias, que nos ha funcionado bien en Bolivia. Hay países como Uruguay, Paraguay o algunos mercados de Centroamérica que podrían ser coherentes con ese formato, siempre que cumplan con condiciones logísticas, arancelarias y comerciales que permitan mantener el ADN de Casaideas, especialmente el concepto de precio justo.
- ¿Cuál es el principal desafío al crecer vía franquicias?
- La elección del socio. No buscamos un inversionista pasivo, sino un operador con experiencia en marcas, personas, importaciones y gestión de tiendas. Tiene que ser alguien para quien Casaideas haga sentido dentro de su portafolio, por cultura, productos y propósito.
- ¿Argentina está hoy en esa hoja de ruta?
- Es un mercado muy atractivo, pero hoy no están dadas las condiciones financieras y operativas para aterrizar la marca como necesitamos. En expansión hay que priorizar y enfocar los esfuerzos.
- Mirando 2026, ¿cuáles serán los principales focos y desafíos?
- El foco seguirá siendo la eficiencia: en compras, abastecimiento, operaciones y control de costos, que hoy están bajo mucha presión. Todas las decisiones deben estar basadas en data concreta, en análisis del consumidor y de los KPI del negocio. También es clave mantener nuestra propuesta de valor y administrar la diversidad de países bajo un solo propósito de marca.
- Para cerrar, ¿qué le quita el sueño hoy a Alfonso Vidal?
- Me quitaría el sueño no tener un equipo potente y empoderado. Creo profundamente en las personas. Casaideas es una marca muy bonita para trabajar y queremos atraer, retener y desarrollar talento. Al final, son las personas las que marcan la diferencia y hacen que las cosas realmente sucedan.