Avianca y Latam extienden plan de protección para usuarios de las low cost Ultra Air y Viva
Los pasajeros que tengan pasajes comprados hasta el 1 de abril serán reubicados gratuitamente por Avianca, según disponibilidad y llegada.
Avianca exendió su plan de protección a usuarios de la aerolínea Ultra Air, que operará su último vuelo en la medianoche de este jueves. Aquellas personas que tengan pasajes confirmados hasta el 1 de abril podrán acercarse a los aeropuertos para ser reubicados gratuitamente y según disponibilidad.
Así mismo, la compañía mantendrá la reubicación de pasajeros de Viva Air, la otra low cost que suspendió su operación el pasado 27 de febrero.
De igual forma, Latam Airlines pondrá a disposición tarifas de protección por trayecto para los viajeros de Ultra con pasajes emitidos con fecha de viaje hasta el 15 de abril de 2023.
"Estas tarifas se ofrecerán teniendo en cuenta las sillas disponibles en vuelos de Latam. La compra de pasajes se podrá realizar únicamente en los aeropuertos donde Latam realiza venta de tickets y los pasajeros deben mostrar el soporte de su ticket emitido por Ultra Air incluyendo a aquellos que realizaron la compra en agencias de viajes. Así mismo, la compra la podrán realizar hasta con cinco días de anticipación a la fecha original de su viaje, sin importar la fecha de regreso", explica la aerolínea.
En cuanto a la protección ofrecida por Avianca, los usuarios de las aerolíneas Viva y Ultra cuentan con dos opciones.
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