JOKR se despide de México e inicia búsqueda de socio estratégico para la operación local

La aplicación de delivery JOKR parece estar decidida a deshacerse de sus operaciones en Latinoamérica. 

Esta semana vendió la totalidad de su participación a la gigante del comercio minorista en Perú, InRetail -del Grupo Intercorp- y ahora anuncia su salida del mercado mexicano a partir de lo cual se activa la búsqueda de un socio estratégico que se quede con la actividad local.

La información fue confirmada por el cofundador y CEO para Latinoamérica, Germán Peralta, en su cuenta en LinkedIn, y se da en un contexto en el que hace unas semanas JOKR había anunciado su salida de Colombia poco después de hacer lo propio en Chile, a finales del año pasado. 

"Esta semana anunciamos que JOKR dejará de operar en México. Estamos en conversaciones con socios estratégicos para continuar nuestro objetivo de mejorar la experiencia de compra digital en México", dijo Peralta.  

Gigante minorista InRetail compra la app Jokr en Perú

En la misma publicación explicó que la mayor parte del equipo ya había puesto fin a sus funciones el viernes de la semana pasada, por lo que recomendó a la comunidad laboral las áreas en las que tenían "excelentes profesionales" que pueden ser absorbidos por otras empresas en búsqueda de esos perfiles, como: Operaciones de Tienda; Legal; Finanzas, Gestión de Categorías, entre otras. 

Entre los comentarios, representantes de Didi, MercadoLibre, Despegar y la mexicana Clara (que ofrece gestión integral de gastos corporativos), se mostraron interesados. 

Solo Brasil

A mediados de 2020, la aplicación creada por el aleman Ralf Wenzel anunciaba que se estaba retirando de Estados Unidos para enfocarse en su negocio principal en Latinoamérica. Poco después, empezó a salir de los países que dejaron de ser estratégicos y, a la fecha, quedaría solo en Brasil con su marca Daki.
De hecho, JOKR solo alcanzó a estar un año y 11 meses en el mercado mexicano, altamente competitivo y disputado por firmas globales como Uber, Didi, Justo, Rappi, entre otras.
Además, enfrentó la competencia directa de los servicios de delivery de grandes supermercados como Walmart, Chedraui, Soriana y La Comer.

De hecho, según datos del estudio State of App Marketing in Latin America 2021 de AppAnnie y AppsFlyer, en el primer trimestre de 2020 se registraron más de 1.240 millones de instalaciones de apps ese país,  y se determinó que en promedio los consumidores mexicanos gastaron casi US$ 500 millones en las tiendas de aplicaciones.

Sigue el éxodo de aplicaciones: Jokr se retira de Colombia, pero continuará en México, Perú y Brasil

Los anuncios de JOKR han tomado por sorpresa al mercado, considerando que en poco tiempo había experimentado un crecimiento exponencial que la llevó a convertirse en un unicornio en 2021 y a ser valorada en US$ 1.200 millones, tras un levantamiento de capital de US$ 50 millones.
A diferencia de otras aplicaciones, con JOKR los empleados sí eran contratados y se les ofrecían prestaciones de ley.