Zapping pone sus fichas en Perú con miras a replicar el exitoso aterrizaje que hizo en Ecuador
La plataforma de TV vía streaming acaba de cumplir su primer mes desde que se instaló en Guayaquil y ya suma casi 100.000 clientes solo en ese mercado. En paralelo, está trasladando parte del equipo a Brasil, donde ven una oportunidad “enorme”.
La plataforma chilena de televisión por streaming, Zapping, se planteó a fines de 2023 expandir sus operaciones al resto de la región.
Para ello, abrió una ronda de financiamiento bajo dos modalidades -crowdfunding y con inversionistas privados-, y puso en la ruta a dos mercados: Perú y Brasil.
Sin embargo, apenas cerró el financiamiento colectivo a través de Broota -que resultó ser el monto más grande recaudado con esa modalidad en Latinoamérica- irrumpió en el escenario un tercer mercado.
“Ecuador no estaba en los planes de la ronda. Pero nos contactó Xtrim, un proveedor de Internet local que compró los derechos exclusivos del fútbol ecuatoriano, porque estaba buscando un partner para un nuevo proyecto. Para nosotros era una oportunidad única, así que paramos todos nuestros planes, nos movimos rápido y en un mes teníamos todo listo”, relató el CEO y confundador, Gustavo Morandé, a DFSUD.
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60 días en Ecuador
De eso ya transcurrió un mes. Es decir, Zapping cumplió a inicios de septiembre 60 días en el país, con la plataforma en pleno funcionamiento -con los canales y aplicaciones locales-, y además, un nuevo canal que se llama Zapping Sports, basado en Guayaquil.
“Armamos estudios de televisión completos, con cámaras y camiones de transmisión; contratamos periodistas, relatores, comentaristas; montamos la plataforma y ya llevamos dos fechas del fútbol ecuatoriano transmitidas”, contó.
Ello se traduce en 50 partidos en vivo y casi 100.000 clientes solo en ese mercado, lo que lleva las suscripciones a nivel regional a más de 250.000.
Para la llegada, parte del equipo de Zapping se instaló en el territorio -incluido Morandé- y luego han ido sumando nuevas contrataciones al equipo.
Ese aterrizaje “inédito”, dijo, se lo debe a la experiencia adquirida en levantar las operaciones en los otros mercados.
“Ecuador partió como una bala rápida, porque la exclusividad del fútbol. En los otros países hay que armar una estrategia de crecimiento y en eso estamos”, dijo Morandé.
Replicar el éxito
En el caso de Perú, a donde llegaron en enero de este año y ya tienen el servicio 100% operativo, “el desafío es buscar una estrategia de crecimiento a través de partners y marketing”.
Por eso están en conversación, hace ya un tiempo, con el grupo dueño de los derechos del fútbol peruano “para hacer una alianza más potente”.
“Sabemos que hay una oportunidad grande si nos asociamos y explotamos el fútbol a través de nuestra plataforma. Vimos el éxito que fue en Ecuador y creemos que lo podemos replicar”, comentó.
En la hoja de ruta también está Brasil desde septiembre de 2023, mercado del que reconoció hay dificultades mayores por lo grande en territorio, la diferencia cultural y el idioma. “Llevamos mucho tiempo tratando de descifrar cuál es el mejor camino y estrategia”, señaló.
Eso sí, consideró que “si es que se logra replicar el éxito de Ecuador o de Chile en Brasil, el mercado es un cero más grande que el resto; la oportunidad de negocio es enorme”.
Por ello están “armando un plan súper agresivo”, movilizando parte del equipo, como es el caso de Matías Délano, uno de los socios, quien ya se instaló en ese país para liderar el negocio.
Y agregó que el plan en “2025 es crecer fuerte en estos dos países”.
Tecnología, la clave
Consultado respecto de la competencia en el sector, Morandé destacó que “la experiencia ha demostrado que su tesis, de que la tecnología en un mercado de TV por Internet, es un diferencial enorme”.
“Esto no se trata solo de contenido, precio y marketing, sino que con la tecnología y la experiencia de uso. Por eso hemos invertido tanto en el desarrollo de Zapping”, con investigación y aplicaciones de IA desarrolladas in-house.
“Ese diferenciador nos ha hecho ganar un un espacio grande dentro de Chile y, ahora, justamente el desafío es replicar ese éxito en otros territorios”, concluyó.
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