Tiendanube acelera su expansión en América Latina invirtiendo US$ 10 millones en Chile, Colombia y México
Con un crecimiento que supera al mercado del e-commerce, la plataforma busca consolidarse en los mercados en los que aterrizó este 2024, diferenciándose por su enfoque en las PYME y la autonomía que ofrece a sus clientes.
La plataforma argentina de comercio electrónico para las pequeñas y medianas empresas, Tiendanube, busca reforzar hacia fines de 2024 las estrategias que le han permitido posicionarse como una de las principales opciones para las compañías en América Latina.
El presidente y cofundador de la firma, Alejandro Vázquez, comentó a DFSUD que han estado registrando desempeño por sobre lo esperado. "El e-commerce está creciendo en el orden del 13% y nosotros estamos creciendo mucho más rápido que eso: por lo menos tres a cinco veces más rápido”, comentó.
La empresa que ayuda a las PYME a comercializar sus productos a través la creación de su propia tienda online ya se encuentra presente en Argentina, Brasil, México; y este año aterrizó en Colombia y Chile. Asimismo, ya cuenta con cerca de 150 mil marcas, que cuentan con su propia plataforma de ventas.
“La mayor parte de nuestros clientes hoy está en Brasil y Argentina, en menor medida en México. Chile y Colombia es más embrionario por haber comenzado recientemente”, destacó Vázquez y mencionó que, en el caso de la nación austral, ya llegaron a los 1.000 emprendedores, con una proyección de 15.000 en los próximos 12 a 18 meses.
De acuerdo al cofundador, Tiendanube ha empezado una inversión más agresiva para su expansión regional en Chile, Colombia y México, principalmente. En esos mercados, la empresa está invirtiendo más de US$ 10 millones para mejorar el producto y su servicio, además de ayudar cada vez más y mejor a las pequeñas y medianas empresas.
En cuanto al volumen de ventas que genera Tiendanube y sus clientes asociados, dijo que suman más de US$ 2.000 millones durante 2024.
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Diferencial
En un mercado latinoamericano donde plataformas como Shopify y marketplaces como Mercado Libre son fuertes competidores, Tiendanube se posiciona como una alternativa centrada en las PYME, más que en el consumidor final, por ejemplo.
El cofundador mencionó que un diferencial es que cada vez son la opción más obvia para este tipo de compañías.
“Es muy simple e intuitivo y tal vez es el motivo por el cual los clientes primero nos buscan; ven la importancia de tener autonomía, de que sea simple, de que no requieran de conocimientos técnicos, de un tercero como una agencia o una persona con más experiencia técnica para poder armar la tienda y gestionarla”, explicó Vázquez.
Además, Tiendanube apuesta por un robusto ecosistema de soluciones, que incluye herramientas de pago, logística y marketing. Este enfoque permite a las PYME competir en igualdad de condiciones con grandes jugadores al ofrecer tiempos de entrega rápidos, opciones de pago flexibles y mejores experiencias de compra.
"Nuestro foco está en el consumidor, pero también está principalmente en la PYME. Entonces, nosotros les damos las herramientas, todo para que puedan vender de manera directa al consumidor y que las reglas sean definidas por ellas y no por nosotros", detalló el cofundador.
Flexibilización en Argentina
La gestión de Javier Milei como Presidente de Argentina busca insertar al país en el libre mercado, por ejemplo a través de flexibilizaciones en las importaciones con menores tributos y trabas.
Para Vázquez, este tipo de iniciativas que ayudan a la población a emprender son señales positivas.
“Creo que cuanto menos fricciones hay para el comercio y cuanto menos fricciones hay para emprender, mejor. Eso fomenta el emprendedor y al emprendedurismo en general en cualquier parte del mundo. Así que creo que eso lo vemos con buenos ojos”, comentó.
De todas maneras, destacó la forma en la que Tiendanube ha podido ayudar a las PYME en los diferentes mercados y escenarios económicos de cada país. “El ecommerce todavía es chico en relación a lo que va a ser. Entonces nuestro papel, independientemente del escenario, siempre es con la expectativa de crecimiento y muy por encima del mercado”, agregó.
El periódico británico especializado en información económica y financiera reconocido a nivel global
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