Claudia Boeri, la ejecutiva argentina de SAP, que busca robustecer la transformación empresarial con nuevas tecnologías

Con más de 20 años de experiencia en tecnología, de los cuales 11 los ha desempeñado en la empresa alemana de gestión empresarial SAP, la argentina Claudia Boeri ahora busca robustecer la transformación de las compañías en Sudamérica.

En entrevista con DFSUD, la presidenta de la firma para la Región Sur de Latinoamérica -Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay y Bolivia- desde 2018, explicó que su enfoque es consolidar el crecimiento en este lado del mundo y, al mismo tiempo, lograr que sus clientes logren una transformación digital.

“Nuestros planes van de la mano con las prioridades de nuestros clientes, que hoy están en cómo convertirse en empresas más ágiles -que no es sólo velocidad sino flexibilidad- para adaptarse a modelos de negocios cambiantes”, comentó.

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“Es aquí donde se robustece el uso de tecnologías como la Inteligencia Artificial o el Machine Learning, así como todo aquello que permita que los procesos antes empoderados por personas, se puedan resolver apoyados por tecnología”, indicó.

En ese sentido, apuntó que lo común entre sus clientes es entender cómo utilizar el software como servicio y la nube, además de cumplir con normas ESG. 

“Hace dos años en América Latina el 45% de las empresas se interesaba en eso, hoy -según una encuesta que hicimos en Chile- el 90% tiene planes de iniciar una inversión para ser sostenible o trabaja por mantenerla”, explicó.

Para cumplir con esto, recordó que en SAP “ya estamos incorporando funcionalidades para que en los procesos podamos medir el impacto en la huella de carbono, las prácticas de gestión con la cadena de suministro, el impacto en la gestión y contratación de capital humano, y así intentar mejorar y tener mejores planes a futuro”.

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Desarrollo en Sudamérica

Boeri destacó que en los últimos siete años ha identificado algunos desafíos para las compañías de la región. 

El principal tiene que ver con que “las empresas de tecnología están abocadas a gestionar negocios”, pero no en cómo lograr las transformaciones que las herramientas proponen.

“Nuestro desafío está en cómo ayudar a cada cliente a entender -desde sus problemas de negocios- cómo puede resolver sus dificultades a través de habilitadores tecnológicos que son soluciones de negocios para diferentes usuarios”, detalló.

Con este contexto, la ejecutiva amante de la lectura y el ski, estimó que la industria tecnológica es un sector en alza, que tiene “excelentes” proyecciones para este y el próximo año en América Latina.

“En nuestro ecosistema de empresas globales y regionales que tienen planes de crecimiento, consolidación y expansión muy fuertes, el rol de SAP es lograr que aprovechen la tecnología como parte de su negocio y así si piensan en cómo expandirse a otros segmentos o industrias, la tecnología sea parte de ellos”.

Así como no hay startups sin base tecnológica, Boeri detalló que no deberían existir compañías de otras industrias sin esa esencia.

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