Colombiano Grupo Éxito tiene un plan a tres años para la reconversión de 150 tiendas de su cadena

Durante la conferencia de resultados, Juan Carlos Calleja Hakker, presidente del Grupo Éxito, habló del plan de unificación de marcas del holding. Durante su presentación mencionó que se han convertido 12 tiendas, seis a Éxito y seis a Carulla Express. También explicó que la migración completa podría llevar aproximadamente tres años.

“La transición se está llevando a cabo de forma gradual con la premisa de preservar la ubicación de las tiendas, la proximidad y el conocimiento del cliente orientando la estructura minorista hacia un mayor empoderamiento a nivel de tienda y la resolución de retos operativos, además de aumentar las ventas en las tiendas y generar eficiencia de costes”, mencionó Calleja.

El directivo del holding añadió que, “gracias a este proceso de unificación, podemos simplificar la estructura organizativa y la ejecución, al tiempo que nos centramos más en aumentar las ventas por metro cuadrado y en aplicar ofertas y promociones en toda la empresa, mejorando la competitividad en todas las tiendas”.

En cuanto al enfoque estratégico que tiene el Grupo en Colombia, Carlos Mario Giraldo, gerente general del holding en Colombia, señaló que esperan terminar el año con 40 tiendas convertidas bajo la marca de Éxito y Carulla, distribuidas en 50% de cada marca. Además, esperan mejorar el surtido para una oferta completa para clientes.

Calleja indicó que continúan trabajando para reforzar las tiendas que no pertenecen a las dos marcas principales con el mismo apoyo promocional y la misma atención para fortalecerlas, con el fin de no perder tiempo.
En cuanto a lo que buscan a corto plazo con la ampliación del surtido, los directivos informaron que tienen como objetivo que los clientes encuentren una mayor gama de productos en las tiendas y “completen así todas sus necesidades de compra”. Esta estrategia la han aplicado actualmente en 100 tiendas de todo el país y el surtido ha aumentado más de 25%.

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