Fundador de neobanco Nu y apuesta por México y Colombia: "Confiamos en que pueden ser tan relevantes como lo ha sido Brasil"

El neobanco brasileño Nu Holdings logró varios hitos en sus resultados del primer trimestre de 2022, donde el principal es que logró ser rentable en la operación de su país de origen.

“Registramos ingresos récord y estamos dando grandes pasos para convertirnos en una plataforma multiproducto y multipaís”, dijo el CEO y fundador de esta FinTech, el colombiano David Vélez, quien en conferencia con analistas agregó que lograron combinar crecimiento, eficiencia y un progreso significativo hacia la construcción de la plataforma de finanzas digitales más grande de América Latina.

“Nuestra operación más grande, Brasil, ahora es rentable, habiendo registrado una utilidad neta de US$ 13 millones en la primera mitad de 2022, impulsada por el crecimiento de clientes a 65 millones y la capacidad de ofrecer y vender nuevos productos”, dijo. La firma utilizará esa ganancia para crecer en México y Colombia.

Nu tiene 65,3 millones de clientes en Brasil, México y Colombia. Sumó 5,7 millones en los últimos tres meses.

"Este crecimiento continuó siendo impulsado principalmente por canales orgánicos con un costo de adquisición de clientes muy bajo", recalcó Vélez.

La firma tuvo ingresos totales por US$ 1.200 millones, un crecimiento de 230% en el segundo trimestre. Maneja activos de clientes por US$ 52,3 millones y depósitos por US$ 13.300 millones, un crecimiento de 87%. El portafolio de créditos suma US$ 9.100 millones.

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Brasil = México + Colombia

Solo en Brasil, la firma creció 51%, totalizando 62,3 millones de clientes, los que representan ya el 36% de la población adulta de ese país. Nu ya es la quinta institución financiera en ese país bajo este parámetro, y la cuarta en términos del segmento de emisión de tarjetas.

En México la base ha crecido seis veces, hasta 2,7 millones de clientes, mientras en Colombia sumaron 314 mil.

“En ambos mercados, creemos estar posicionados como el emisor número uno de nuevas tarjetas de crédito en el país y juntos estos dos países agregaron 700.000 clientes únicos”, destacó la firma.

Desde que partió en 2013, la FinTech ha ido aplicando una estrategia para competir en multiproductos y multipaíses. Esto -destacó Vélez al repasar sus orígenes ante analistas- se ha ido logrando al usar las tarjetas de crédito como base de una plataforma de clientes que hoy los tiene compitiendo en varios mercados.

En Colombia, donde recientemente recibieron la autorización regulatoria para operar como banco, ya tienen un millón y medio de aplicaciones para sus productos.

"Con esta aprobación, ahora tenemos licencias bancarias en los tres países en los que operamos, transponiendo una importante barrera de entrada y permitiéndonos en el futuro intermediar productos financieros y ofrecer productos de depósito a nuestros clientes. Juntos, México y Colombia son en gran medida del tamaño de Brasil, tanto en términos de PIB como de población. Estamos entusiasmados con las perspectivas de estos dos países y confiados en que pueden ser tan relevantes para nosotros en el futuro como lo ha sido Brasil", destacó Vélez.

Esto ha ido acompañando de varias líneas de productos, fundamentalmente en Brasil. De hecho, destacaron que su segundo desarrollo, NuConta, una cuenta digital, ya tiene 45 millones de clientes activos.

"Ha mostrado niveles excepcionales de compromiso y crecimiento de depósitos. NuConta nos ha permitido convertirnos en una de las plataformas de pago más grandes de Brasil, hoy con alrededor del 23% de todas las grandes transacciones en el país, pasan por nuestras redes", explicó Vélez.

La firma también ha incursionado en los préstamos personales, en cuentas para pequeñas y medianas empresas, y en seguros, donde ya tiene 700 mil pólizas. Incluso está incursionando en los criptoactivos, donde ya tiene un millón de clientes, solo tres semanas después de lanzarlo a toda su base de clientes.

"Así que en pocos años pudimos pasar de una tarjeta de crédito monolínea a alcanzar posiciones de liderazgo en los verticales en los que ingresamos, las cuentas de depósito, préstamos personales, PYMES, seguros de vida e inversiones, mientras llegamos a más de un tercio de la otra población en Brasil. Para nosotros, esto representa un progreso significativo en el avance de nuestra estrategia de diversificación de productos y venta cruzada", dijo el CEO.

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