China Temu entró en el e-commerce en Colombia, un canal que movió más de US$ 16 mil millones en 2023

Temu es una plataforma de comercio electrónico que, desde hace un tiempo, está llamando la atención en los más de 60 países que actualmente cubre, incluida Colombia.

En el saturado mundo del comercio electrónico ya hay miles de jugadores: pequeños, medianos, grandes y gigantes. Pero Temu está enfocada en ofrecer imitaciones ultrabaratas y sus campañas de marketing son agresivas para atraer compradores.

Detrás de los precios bajos, ya hay cuestionamientos por un presunto mal manejo de los datos que le confían los usuarios. Además, un comité de la Cámara de Representantes de EEUU la tiene en la mira por una supuesta situación de competencia desleal contra las empresas nacionales y posibles vulneraciones laborales en China.

El "efecto Temu" ya se siente en Colombia; un mercado emergente para el e-commerce en el que, según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), en 2023 se registraron más de US$ 16 mil millones en ventas y este año se espera un crecimiento casi de 18%. ¿Quién cuidará a los colombianos que le compren al jugador chino?

Juan Carlos Portilla, profesor de derecho financiero internacional de la Universidad de La Sabana, explicó que la autoridad competente para proteger los datos es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

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"El problema con estas plataformas es que muchas de ellas no están constituidas en el país, así que puede haber un problema de jurisdicción en caso de que un consumidor vea menoscabados sus derechos", expuso.

Añadió que hay muchas incógnitas que se pueden presentar en la transacción: en qué lugar se realizó la compra? ¿La plataforma está constituida en Colombia? ¿Si no está constituida en Colombia a qué jurisdicción pertenece?

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