BeFun, la firma chilena que planea su expansión por Europa mientras se consolida en Latinoamérica

Acercar la experiencia de los parques temáticos, eventos y festivales más famosos del mundo a la gente, por tiempos definidos y en distintas partes del mundo, fue la idea que se planteó Tomás Carrasco hace unos siete años.

Hoy, como CEO de la chilena BeFun -parte del Grupo GyT Marketing Experiences CO- ha logra expandir la presencia de la firma a los principales mercados de América Latina y también de Europa.

“Nos dimos cuenta que nos podíamos acercar a las grandes marcas y demostrarles que teníamos músculo para crear eventos que no costaran US$ 100 millones -que era el presupuesto de los grandes parques temáticos- sino US$ 1 millón, y que estuviesen activos por unos tres meses y no por 50 años” como acostumbraba la industria, contó el CEO a DFSUD.

Para hacer esto realidad, Carrasco viajó a Estados Unidos para negociar con grandes empresas como Warner Bros, Universal y Disney, con el fin de acordar el uso de licencias de distintas marcas en Latinoamérica.

Comenzó con el primer evento, en 2017, con Lego en Chile, y hoy ya suma a su portafolio a Hot Wheels, Harry Potter y Avengers; cuyas experiencias también ha llevado a Perú, Brasil, Uruguay, Paraguay, México, Argentina, entre otros países de la región; y en agosto de este año, a Inglaterra con Hot Wheels, su primera aventura en Europa.

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Partida en Manchester

La experiencia de Chile los llevó a reconocer que, para rentabilizar la elevada inversión, se necesitan otros mercados.

Por ello, apuntaron rápidamente a expandir su negocio y puso foco, primero, en Perú, y luego en los mercados más grandes en entretenimiento: Brasil y México.

“Vimos que Brasil era el actor número uno en entretenimiento y donde teníamos la mayor posibilidad de crecer aceleradamente”, detalló.

Después llegó la oportunidad de cruzar a Europa con su Hot Wheels City Experience en Manchester, Inglaterra, donde estuvieron un mes de gira. Durante ese tiempo, recibieron la visita del famoso futbolista del Manchester City, Phil Foden, quien llegó acompañado de su familia.

Desde ahí, BeFun se encuentra planificando las siguientes en el continente para el primer semestre de 2025 con “Polonia, Holanda y eventualmente París” en agenda, según Carrasco.

Potencial regional

Más allá de la expansión, BeFun ve en Latinoamérica un gran potencial, porque el mercado -en comparación con Europa y EEUU- aún es inmaduro en cuanto al mundo de exhibiciones, experiencias presenciales e interactivas para fanáticos y familias.

“La región todavía tiene un mundo por desarrollar y, además, no tenemos tantos  competidores a la vez haciendo lo mismo, lo que nos permite avanzar rápido”, comentó.

El año pasado BeFun logró movilizar 800.000 personas entre todos los eventos que se realizaron en la región y para el próximo año tienen como meta triplicar la cifra hasta los 2,4 millones de personas.

En cuanto a ingresos, proyectan lograr US$ 12 millones en este ejercicio y llegar a US$ 36 millones en 2025.

Innovación y tecnología

El uso de tecnología ha sido clave en las exhibiciones, tanto para medir a sus audiencias como para mejorar la experiencia del visitante. Un ejemplo es una cámara de reconocimiento facial que puede medir emociones a través del rostro de los visitantes.

“Yo te puedo decir si las personas en esa estación de allá estaban más felices que en la próxima estación. También quién era la persona, cuál era su demografía y todo eso va a un embudo de datos, con el que vamos mejorando la experiencia en nuestro evento”, explicó Carrasco.

Asimismo, se utiliza la tecnología en las mismas exhibiciones: “Desarrollamos un acuario que es una proyección donde los niños van y arman con Lego un pez. Luego tú vas, lo metes en un escáner y el pez cobra vida y se mete en un acuario con todos los otros peces de los niños”, ejemplificó el director ejecutivo de BeFun.