El e-commerce de TikTok llega a Brasil, y desafía a Mercado Libre y Magalu en su propio terreno
La plataforma trae nuevos modelos de compra, con videos comprables y transmisiones en vivo, y apunta a competir con los gigantes del comercio electrónico.
El gigante chino de las redes sociales TikTok aterrizó en Brasil, con su propia tienda que ofrece un servicio de videos comprables y transmisiones en vivo para competir con Mercado Libre y Magazine Luiza.
De esta forma, la aplicación permite a sus usuarios interactuar con los productos y comprarlos directamente.
Además, en los próximos meses lanzará una nueva pestaña en la plataforma, la cual permitirá a los usuarios realizar una compra organizada con todos los productos de una marca en un solo lugar.
En Brasil, los productos disponibles para este servicio se relacionan con la categorías como moda, belleza, salud, electrónica y deportes.
De acuerdo con el medio local Exame, TikTok tiene entre sus planes expandirse a nuevas verticales después de los primeros meses de operación en Brasil.
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En 2024, TikTok Shop generó aproximadamente US$ 32.600 millones en ingresos brutos (GMV) a nivel global, un aumento signicativo desde su lanzamiento en Asia en 2021. De esa cifra, Estados Unidos contribuyó con US$ 9.000 millones GMV.
Santander estimó que la plataforma tiene potencial para generar hasta US$ 6.800 millones en GMV hasta 2028, capturando entre el 5% y el 9% del mercado brasileño, lo que colocaría a TikTok Shop entre los cinco mayores actores del sector.
La estrategia de TikTok Shop es competir con gigantes Mercado Libre, Amazony Shopee, aunque el desafío es "grande", según BTG Pactual, la estrategia de la compañía china es "real".
Mercado Libre es la principal plataforma de comercio en Brasil, luego le sigue Shopee con más de US$ 3.500 millones de GMV y en tercer lugar se ubica Shein que -según BTG- está pasando por un punto de "inflexión" estratégico en Brasil, su principal mercado.
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